Hotel Riad Xo Hannah - Marrakesh

un bon emplacement mais beaucoup de points à améliorer

La terrasse était agréable pour se détendre après une journée. Le petit déjeuner avait quelques choix intéressants qui m'ont plu. J'ai aussi trouvé l'ambiance générale assez chaleureuse, ce qui est un bon point.

j'ai été déçu par le fait que la climatisation était facturée en supplément, alors qu'elle était mentionnée dans la réservation.

Petits-déjeuners savoureux, avec des recharges et café à volonté. Un endroit merveilleux, à seulement 5 minutes du centre-ville.

Le petit déjeuner était savoureux et gourmand et il y avait beaucoup de nourriture super. J'ai réservé une chambre très propre, il y avait une climatisation, un espace de repas et un équipement de repassage. De plus, l'emplacement était génial et superbe - à 4-6 minutes à pied de la Maison de la Photographie de Marrakech. L'hôtel se trouvait dans une zone local.

La chambre était très agréable, mais l'odeur des égouts était insupportable.

Riad "Fantôme",propriétaire et gérant ne sont pas à la hauteur de l'établissement,pas plus que le veilleur de nuit,absent pour cause de vie famillale.Nous étions 7 personnes, nous méritions à un peu +d'attention de la part de ces dirigeants.Devant quitter l'établissement à 6h00,nous n'avons pas eu droit aux petits déjeuners,si vous dira le propriétaire,les boites de jus,le lait,le beurre sont sur le plan de travail de la cuisine (quel désordre dans la cuisine ! ! !),la cafetière expresso ,les capsules sont dans le salon,à vous de préparer votre petit déjeuner ! ! !;En général l'établissement est sale,ch n°1, draps sale(cheveux et autre. ...),Salle de bain moisissures,pas de savon,pas de support serviettes,odeurs désagréable,mouches sur les murs,menaces d'évacuation si vous ne payez pas avant de vous coucher,sur les 4 chambres, 1 est une suite??? (Sur facture) impossible de négocier le tarif,pas de facture à notre départ. . . . . négociations par téléphone avec le propriétaire jusqu'à 1h00 du mat. Riad à ne pas fréquenter. Mes clients sont très déçu.

Hotel bien situé. Personnel très sympa, accueillant et serviable. Chambres impeccables et fonctionnelles. La terrasse est très agréable.

Seul petit bémol : l'insonorisation -> l'hotel est parfois un peu bruyant

J'ai passé une nuit vraiment super, la chambre était merveilleuse, avec des draps tip top. Le petit déjeuner était surprenant , un mélange de saveurs délicieuses qui m'a ravi. Un petit hic avec les taxes, mais ça n'a pas gâché mon plaisir. Je reviendrais sans hésiter !

Proximité de la place Jana el Fna. Personnel super, cool, pas du tout marocain traditionnel, très cultivé et très très ouvert.

le prix connexion Wifi

difficile à trouver un peu éloigner de la place...15 minutes à pieds riad qui aurait besoin d'un bon rafraichissement mis à part la jeune receptioniste, le personnel est un peu limite , mal vétu, pas très souriant....et bruillant.... Chambre très petite

Chambres en piteux état.

- La literie est confortable. - Les chambres sont propres. - La climatisation est fiable.

Énormément de faux dans le descriptif  du Riad, je soupçonne que la majorité des avis lus sont des avis de complaisance: - le parking à disposition: il s agit d' une fumisterie:  véhicule garé dans la rue a 5 min du Riad, il faut rémunérer  les pseudo gardiens de ces pseudo places de stationnement pour être sûr que le véhicule ne sera pas endommagé. - le service de navette entre  l'aéroport et la Riad est également une fumisterie nous n'avons pas profité de ce service mais nous avons rencontré plusieurs résidents du Riad qui se sont fait avoir: concrètement le Riad vous envoie un Taxi à l'aéroport, le chauffeur vous prend (en fonction de votre tête) entre 17 et 40 euros pour un trajet de 5 km... - Vous ne venez certes pas a Marrakech pour regarder la télé, de toute façon contrairement à ce qu'il est stipulé sur Booked.net les chambres n'en sont pas équipées. - Vous souhaitez prendre une douche prévoyez vos articles de toilette en effet  contrairement à ce qu'il est stipulé sur Booked.net aucun produit n'est à disposition. - Le petit déjeuner est médiocre par exemple le jus d'orange est chimique (type poudre lyophilisée "TANG") De plus lors de notre séjour le Riad est en chantier les couloirs et les portes de chambres sont recouverts de peinture fraiche "non sèche" !!! Le gérant est venu à notre rencontre à notre arrivée uniquement pour obtenir le règlement exclusivement en cash, sans nous faire remplir la "fiche de police" document pourtant obligatoire dans ce pays...

Riad bien placé (près du souk, non loin du centre-ville) et adapté aux petits budgets. Petit-déjeuner plutôt bon (crêpe, oeufs brouillés, thé, café, pain, beurre et confiture) même si le jus d'orange n'est pas terrible. Accueil et personnel très gentils, patio agréable. Pour la 2ème nuit, n'ayant plus de place, le gérant nous a proposé le riad d'à côté (Minorisa) pour 50 dirhams de plus. Ce dernier était beaucoup plus joli et confortable.

La clim ne marchant pas, la chambre sentait l'humidité. Les chambres ne sont pas isolées et le riad est assez bruyant. Peu d'intimité dans la salle de bain et les toilettes (simplement séparés de la chambre par un rideau)

Emplacement central, proximité des attractions touristiques, terrasse offrant des espaces extérieurs pour se détendre.

Soucis d'hygiène dans les chambres ! Problèmes de communication concernant les frais supplémentaires ! La propreté laisse à désirer, avec des serviettes sales et des équipements détériorés.

Nous avons appréciez la convivialité,l'authenticité du lieu,le calme à la ville Que de bons souvenirs merci

Le personnel était super sympa, toujours là pour nous aider et donner des conseils pour Marrakech et tout le Maroc.

Le riad est assez diffile á trouver - il ne faut surtout pas suivre des "guides" dans les Souks qui demandent toujours de l'argent pour leur service.